İade İşlemleri
1.Web sitemizden satın almış olduğunuz ürünlerin yasal iade süresi fatura tarihinden itibaren “14” gündür.
3. İadesini yapmak istediğiniz ürün veya ürünler için WhatsApp hattımızdan alacağınız kodla birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız Yurtiçi Kargo ile gönderim yapabilirsiniz.
4.İade işlemlerinin başlatılabilmesi için paketinizin içerisinde yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Web sitemizden iade talebi oluşturmanıza gerek yoktur.
5. Tarafımıza gönderilen ürün/ürünler iade formu doldurulmadan gönderilmiş ise hiçbir işlem yapılmamaktadır. Bu sebeple formun eksiksiz gönderilmesini talep ederiz ❤️
6. Kargo ücreti size aittir, tüketici kanununda da bu şekilde geçmektedir. Kargo bedeli bize ödediğiniz bir ücret değildir kargo firmalarına ödemiş olduğunuz bir ücrettir. Tarafınıza yapılacak iade kargo bedeli düşülerek yapılacaktır. Şubede herhangi bir ödeme yapmanıza gerek yoktur.
7."İNDİRİM" kategorisinden alınan ürünler için ücret iademiz bulunmamaktadır. Bu kategorideki ürünler sezon sonu veya dip fiyatlı ürünlerdir. Ürün tutarından kargo bedeli düşülerek tarafınıza çek kodu tanımlanacaktır. Kullanım süresi 3 aydır.
8.Ürün ya da beden değişimi yapılmamaktadır. Değişim yapmak istediğiniz ürün/ürünleri web sitemiz üzerinden yeniden satın almanız gerekmektedir.